Curriculum Vitae |
Objectif : Chargé de clientele - Assistante commerciale
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Expérience professionnelle |
| Octobre 2002 |
chargé de clientéle ( Bouygues Télécom )
Gestion d'un portefeuille client
Gestion des paiements
Traitement des courriers et réclamations client
Prise de rendez-vous, suivis de dossiers
Gestion administrative |
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| Janv 01-août 02 |
Assistante commerciale en contrat de qualification (Colinter Ampoules services)
Publipostage et prise de commandes
Création et qualification de fichier prospect
Renseignement des clientssur les produits
Traitement des commandes
Gestion de stock et réalisation de devis |
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| Avril 00-Janv 01 |
Assistante commerciale en contrat de qualification ( Mosaïques )
Téléprospection
Marketing téléphonique
Accueil téléphonique
Prise de rendez vous téléphonique et physique |
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| Février 2000 |
animatrice de vente de produits antillais ( Société animation conseil distribution, Auchan )
Informer et orienter les clients sur les différents produits proposés |
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Formation |
| 2000-2002 |
BTS Action commerciale en contrat de qualification
Ecole privée de formation "Pigier" |
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| 1999 |
1ére année de Deug Sciences Economiques et de Gestion
Université de Fouillole, Guadeloupe |
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| 1998 |
Bac Economique et Sociale
Lycée Gerville Réache de Basse-Terre |
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Compétences |
| Anglais |
Lu,écrit parlé |
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| Espagnol |
Lu, écrit, parlé |
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| Word, Excel, |
De bonnes bases informatiques |
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| Internet |
De bonnes connaissances |
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| Autres: |
Connaissances : Windows, logiciel compta Ciel, Mémotel, Docubase. |
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Centres d'intérêt |
| Voyage |
Connaitre les autres cultures |
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| Sport |
le Hand ball |
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| Cinéma |
les films d'actions et comiques |
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| Coordonnées |
• 9 rue, des Cèdres
• 67200
• Strasbourg
• e-mail
• Né(e) le : 26-07-1978
• Nationalité Française
• célibataire
• 0 enfant(s) |
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